Cada cita reserva en exclusiva el tiempo de una profesional y de una cabina, por lo que te pedimos que nos avises con antelación si no puedes acudir. Así podremos ofrecer ese hueco a otra clienta.
Cambios y anulaciones
- Con más de 24 horas de antelación: puedes cambiar o anular tu cita sin coste. Si habías pagado online, te devolvemos el importe íntegro o lo dejamos como saldo para tu próxima visita, como prefieras.
- Con menos de 24 horas de antelación: intentaremos reubicar tu cita; si no es posible, el importe abonado se mantiene como saldo a tu favor durante 3 meses.
- Si no acudes sin avisar: el importe del tratamiento reservado no será reembolsable.
Retrasos
Si llegas con retraso, haremos todo lo posible por atenderte, pero es posible que tengamos que adaptar el tratamiento al tiempo disponible para no afectar a las citas siguientes.
Cómo avisarnos
Por WhatsApp o llamando al 604 16 56 16.
[PENDIENTE: confirmar los plazos y condiciones de esta política antes de publicar.]